Звание: Местный
Регистрация: 17 Ноября 2020
Пользователь №: 2402
Сообщений: 873
Пол: Нет информации
Спасибо сказали: 0 раз(а)
Предупреждений: 0
--------------------------- | Интернет-отзывы играют большую роль в коммерческой деятельности, влияя на рейтинг компаний, уровень продаж, поисковую оптимизацию и доверие своих клиентов. Отзывы размещают на различных платформах: Google Карты, Яндекс Карты, 2GIS, Zoon, Trustpilot, Otzovik.com и прочих.
Сервисы Яндекс Карты и Google Карты, кроме главных функций навигации, предоставляют возможность оставлять отзывы о разнообразных местах — от кафе и магазинов до медиков и учреждений. 2GIS — еще один популярный навигационный сервис, который также включает функцию отзывов. Zoon.ru специализируется на откликах о медицинских учреждениях, в то время как Otzovik.com и Trustpilot предлагают отзывы о компаниях, их продуктах или услугах.
Подобные сервисы имеют свои особенности, но все они значительно влияют на бизнес. Положительные отзывы привлекают новых покупателей, укрепляя доверие к компании. По данным исследований, товары с высоким рейтингом продаются лучше. Отзывы также влияют на поисковую оптимизацию: поисковики принимают во внимание отзывы при ранжировании. На сайте https://reputatika.ru/kupit-otzyvy-na-otzovik-com/ вы узнаете об этом подробнее.
Впрочем отзывы не всегда будут позитивными. Негативные отзывы, несмотря на всю их нежелательность, могут указывать на проблемы, которые требуется решить. Это помогает улучшить продукт или услугу и укрепляет доверие. Одновременно с этим могут быть негативные отзывы, которые оставляются конкурентами. Управление отзывами клиентов, включая регулярный мониторинг, ответы на отзывы является необходимой частью управления бизнесом и сможет существенно повлиять на успех. Это помимо всего прочего демонстрирует, что компания думает о мнении своих клиентов, что укрепляет доверие.
|
