Звание: Родитель-профи
Регистрация: 04 Октября 2020
Пользователь №: 2279
Сообщений: 204
Пол: Нет информации
Спасибо сказали: 0 раз(а)
Предупреждений: 0
--------------------------- | WhatsApp стал неотъемлемой частью повседневной жизни миллиардов людей по всему миру. Этот мессенджер предоставляет уникальные возможности для бизнеса, позволяя эффективно взаимодействовать с клиентами и повышать конверсию. Давайте рассмотрим, почему WhatsApp является таким полезным инструментом для бизнеса и какие способы подключения к нему существуют.
Почему WhatsApp так полезен для бизнеса? https://textback.ru/white-vs-grey-whatsapp/
WhatsApp обладает огромной аудиторией - более 2 миллиардов пользователей по всему миру. В России его активно используют 57% населения старше 12 лет. Более того, 85% клиентов предпочитают общаться с бизнесом именно через мессенджеры, что делает WhatsApp важным каналом коммуникации для компаний.
Преимущества использования WhatsApp для бизнеса
Сравнивая WhatsApp с другими каналами коммуникации, можно заметить значительное превосходство в показателях открытости, вовлеченности и конверсии. Например, средний Open Rate в WhatsApp достигает 90%, в то время как для email-рассылок этот показатель составляет всего 20%.
Способы подключения к WhatsApp: официальный и "серый"
Для использования рассылок и чат-ботов в WhatsApp существуют два способа подключения: официальный (через WhatsApp Business API) и "серый" (неофициальный). Рассмотрим их особенности и различия.
"Серая" схема подключения
"Серая" схема подключения - это неофициальный способ использования WhatsApp, который нарушает пользовательское соглашение. Он подразумевает имитацию действий обычного пользователя, что может привести к блокировке аккаунта и потере всей базы контактов. Подобный подход также не обеспечивает стабильное соединение и не предоставляет инструментов для увеличения конверсии.
Официальный WhatsApp (WhatsApp Business API)
Официальное подключение к WhatsApp через WhatsApp Business API предоставляет бизнесу легальный и надежный способ взаимодействия с клиентами. Оно позволяет отправлять рассылки, запускать чат-ботов и общаться с клиентами без риска блокировки аккаунта. Кроме того, официальный WhatsApp предоставляет широкий спектр инструментов для увеличения конверсии, таких как интерактивные кнопки и чат-боты.
WhatsApp - это не только самый популярный мессенджер в мире, но и мощный инструмент для бизнеса. Он предоставляет компаниям уникальные возможности для взаимодействия с клиентами и повышения конверсии. Официальное подключение к WhatsApp через WhatsApp Business API обеспечивает надежное и эффективное взаимодействие с аудиторией, а "серая" схема подключения представляет собой риск блокировки аккаунта и потери клиентов.
|
